भारतीय रेलवे ने अपना नया ऐप स्वरेल (SwaRail) एंड्रॉएड यूजर्स के लिए रोलआउट कर दिया है। यह ऐप यात्रियों को टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन स्टेटस और खाना ऑर्डर करने तक की सभी सेवाएं एक ही जगह पर देगा।
इसके अलावा, इस ऐप का उपयोग करके यूजर्स अपनी यात्रा से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान आसानी से कर सकेंगे। इसे सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिम (CRIS) ने डेवलप किया है।
‘स्वरेल’ भारतीय रेलवे की अलग-अलग डिजिटल सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर इंटीग्रेट करता है, जिससे यात्रियों को अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। इसलिए इसे सुपर ऐप कहा जा रहा है।
कैसे इस्तेमाल करें?
स्वरेल गूगल प्ले स्टोर पर एंड्रॉएड यूजर्स (वर्जन v127) के लिए अवेलेबल हो गया है। इसे अब तक 1 लाख से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं। हालांकि, यह ऐपल ऐप स्टोर में अवेलेबल नहीं है। एंड्रॉएड यूजर्स इसे डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो कर सकते हैं।
- स्टेप-1: मोबाइल पर गूगल प्ले स्टोर खोलें, SwaRail सर्च करें और इस आइकन पर क्लिक कर इन्सटॉल करें।
- स्टेप-2: बीटा वर्जन इस्तेमाल कर रहे यूजर्स ऐप खोलें, IRCTC रैल कनेक्ट या UTS मोबाइल के यूजरनेम/पासवर्ड से लॉगिन करें।
- स्टेप-3: नए यूजर्स रजिस्टर ऑप्शन चुनें, मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर अकाउंट बनाएं।
- स्टेप-4: MPIN सेट करें या फिंगरप्रिंट या फेस ID से लॉगिन करें, गेस्ट लॉगिन के लिए मोबाइल नंबर के साथ OTP यूज करें।
- स्टेप-5: पहली बार लॉगिन पर ऑटोमैटिक R-Wallet बनता है, मौजूदा UTS R-Wallet लिंक हो जाता है।
- स्टेप-6: होमपेज पर रिजर्व्ड/अनरिजर्व्ड/प्लेटफॉर्म टिकट चुनें, स्टेशन, तारीख, क्लास डालकर बुक करें।
- अन्य सेवाएं: PNR स्टेटस, ट्रेन लाइव ट्रैकिंग, खाना ऑर्डर, Rail Madad से शिकायत, रिफंड रिक्वेस्ट और कोच पोजिशन चेक करें।
IRCTC ऐप की जरूरत खत्म नहीं होगी नए ऐप के आने से IRCTC का महत्व बना रहेगा, क्योंकि यह प्लेटफॉर्म ट्रेन टिकट बुकिंग और टूरिज्म सर्विस के लिए फोकस्ड है। ‘SwaRail’ एक वन-स्टॉप सॉल्यूशन के रूप में काम करेगा, जहां टिकट बुकिंग के साथ-साथ कई अन्य सुविधाएं भी मिलेंगी। यह ऐप रेलवे की डिजिटल सेवाओं को सिंप्लिफाई करके यूजर्स को बेहतर अनुभव देगा।