जीमेल (Gmail) दुनिया का सबसे लोकप्रिय ईमेल प्लेटफॉर्म है, जिसके दुनिया भर में 1 लाख करोड़ से ज्यादा यूजर्स हैं। ईमेल क्लाइंट बाजार में इसकी हिस्सेदारी 18% है।
आज के दौर में हर स्मार्टफोन में आपको जीमेल अकाउंट मिल जाएगा। जीमेल में ही फोन के कॉन्टैक्ट, फोटोज से लेकर हर जरूरी जानकारी लिंक्ड रहती है। वहीं प्ले स्टोर से कोई एप्लिकेशन डाउनलोड करना हो या ऑनलाइन फॉर्म भरना हो, जीमेल अकाउंट की जरूरत पड़ती ही है।
यही वजह है कि अब साइबर क्रिमिनल जीमेल अकाउंट्स के जरिए स्कैम को अंजाम देने की कोशिश कर रहे हैं। इसके लिए वह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का सहारा ले रहे हैं। हालांकि यूजर्स अपने जीमेल अकाउंट को खुद ही सिक्योर कर सकते हैं। इसके लिए कुछ सावधानियां बरतने की जरूरत है।
तो चलिए, आज जरूरत की खबर में बात करेंगे कि जीमेल अकाउंट हैक होना कितना खतरनाक है? साथ ही जानेंगे कि-
- जीमेल अकाउंट को कैसे सिक्योर कर सकते हैं?
- कैसे पहचानें कि जीमेल अकाउंट हैक हुआ है या नहीं?
एक्सपर्ट: राहुल मिश्रा, साइबर सिक्योरिटी एडवाइजर, उत्तर प्रदेश पुलिस
सवाल- ईमेल अकाउंट कैसे हैक हो सकता है?
जवाब- साइबर क्रिमिनल ईमेल हैक करने के लिए कई तरीके अपनाते हैं। इसके लिए वह हर बार नए-नए पैटर्न को फॉलो कर सकते हैं। नीचे कुछ पॉइंट्स से जानिए कि अधिकांश मामलों में हैकर्स किन तरीकों से ईमेल हैक कर सकते हैं।
फिशिंग मेल या मैसेज भेजकर
ईमेल अकाउंट को हैक करने के लिए हैकर्स फिशिंग ईमेल या मैसेज का इस्तेमाल करते हैं। इसके लिए वे किसी सरकारी एजेंसी या बैंक जैसी प्रतिष्ठित संस्था से होने का दावा करते हैं।
फिशिंग का उद्देश्य आपके अकाउंट की डिटेल और पासवर्ड की चोरी करना है। इसके अलावा मैसेज में दिए लिंक के जरिए आपके डिवाइस में मालवेयर डाउनलोड करवाना है। मालवेयर स्कैमर्स को आपके कंप्यूटर या मोबाइल तक पहुंचाता है, ताकि वे आपके ईमेल अकाउंट और पासवर्ड जैसी सेंसिटिव जानकारी चुरा सकें।
पब्लिक डिवाइस से साइन-इन करना
अगर आपने पब्लिक लाइब्रेरी, ऑफिस या किसी साइबर कैफे के वाई–फाई से अपनी ईमेल ID लॉगिन की है और उस डिवाइस से साइन आउट करना भूल गए हैं तो हैकर्स इसका फायदा उठा सकते हैं। वह आपका अकाउंट और पासवर्ड चुरा सकते हैं।
साधारण पासवर्ड का अनुमान लगाना
कई बार हैकर्स को ईमेल को हैक करने के लिए ज्यादा मेहनत की जरूरत नहीं पड़ती है। वह आपकी निजी जानकारी के जरिए पासवर्ड का अनुमान लगा सकते हैं। जैसेकि 12345678, आपकी जन्मतिथि, आपका या आपके पालतू जानवर का नाम।
सवाल- ईमेल अकाउंट हैक होना कितना खतरनाक है?
जवाब- ईमेल अकाउंट में पर्सनल और सेंसिटिव जानकारी होती है। जैसेकि आपका पासवर्ड, फोन नंबर और ट्रांजैक्शन डिटेल।
इसके बाद भी लोग ईमेल अकाउंट की सिक्योरिटी को नजरअंदाज कर देते हैं। उन्हें लगता है कि ईमेल अकाउंट को सिक्योर करना इतना जरूरी नहीं है। यही वजह है कि साइबर क्रिमिनल अब ईमेल अकाउंट्स को अपना निशाना बना रहे हैं।
सवाल- ईमेल अकाउंट हैक हुआ है या नहीं, इसकी पहचान कैसे कर सकते हैं?
जवाब- हैकर्स का मकसद आपकी सेंसिटिव जानकारी तक पहुंचना है। इसलिए इसकी ईमेल हैकिंग की पहचान करना जरूरी है। जितनी जल्दी आप हैकिंग के संकेतों को पहचान लेंगे, उतनी जल्दी आप अपने डेटा को सिक्योर कर सकते हैं।
ईमेल अकाउंट हैक हुआ है या नहीं, नीचे ग्राफिक में दिए इन संकेतों से पहचान सकते हैं।
सवाल- ईमेल अकाउंट को कैसे सिक्योर कर सकते हैं?
जवाब- हैकर्स से ईमेल को बचाने का सबसे अच्छा तरीका अपने सभी अकाउंट्स के लिए स्ट्रॉन्ग पासवर्ड बनाना है। हमेशा ऐसा पासवर्ड बनाएं, जिसका किसी और के लिए अनुमान लगाना कठिन हो। इसके अलावा कुछ और तरीके अपना सकते हैं, जो आपके ईमेल अकाउंट को सिक्योर रखने में मदद कर सकते हैं।
सवाल- VPN क्या है? इससे ईमेल अकाउंट को हैकिंग से कैसे बचाया जा सकता है?
जवाब- VPN (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) इंटरनेट ट्रैफिक को एनक्रिप्ट करता है, जिससे आपके ईमेल अकाउंट की जानकारी सिक्योर रहती है। VPN फिशिंग और मालवेयर हमलों से बचाव में मदद करता है। इसके अलावा यह आपके IP एड्रेस को हाइड रखता है। इससे हैकर आपकी लोकेशन की पहचान नहीं कर सकते हैं।
सवाल- अगर ईमेल अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?
जवाब- ईमेल अकाउंट हैक होने के बाद सबसे पहले आप उसे रिकवर करने काेशिश करें। इसके लिए नीचे दिए इन स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।
स्टेप 1- सबसे पहले ईमेल अकाउंट रिकवरी पेज पर जाएं।
स्टेप 2- यहां अपनी ID के साथ पुराना पासवर्ड दर्ज करें।
स्टेप 3- अगर आप पासवर्ड भूल गए हैं तो आपसे सिक्योरिटी से जुड़े कुछ सवाल पूछें जाएंगे। इन सवालों का जवाब देने पर आपका अकाउंट साइन इन हो जाएगा।
स्टेप 4- इसके अलावा रिकवरी ईमेल या मोबाइल नंबर का इस्तेमाल भी कर सकते हैं। इसके लिए जीमेल उस नंबर या ईमेल आईडी पर सिक्योरिटी कोड भेजता है।
स्टेप 5- सिक्योरिटी कोड डालने के बाद आपको नया पासवर्ड बनाने के लिए कहा जाएगा।
स्टेप 6- इसके बाद आपका अकाउंट साइन-इन हो जाएगा। अब आप अपनी सिक्योरिटी चेक करके अपना पासवर्ड बदल दें।